سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في حلول عمان المالية. في حلول عمان المالية، نلتزم بحماية خصوصية وأمان المعلومات الشخصية لمستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، وكيفية حمايتها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.
تطبق هذه السياسة على استخدامك لمنصاتنا للحوسبة المالية، بما في ذلك أدوات الميزانية الشخصية، ومنصات إدارة الأموال الذكية، وبرامج التخطيط المالي، وتطبيقات تتبع الاستثمار، ومحتوى التعليم المالي. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها لك:
- المعلومات الشخصية: تتضمن هذه المعلومات التي تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، وتفاصيل الحساب المصرفي (إذا اخترت ربطها بخدماتنا لإدارة الأموال).
- البيانات المالية: لتقديم أدوات الميزانية وإدارة الأموال، قد نقوم بجمع معلومات حول معاملاتك، رصيدك في الحساب، عادات الإنفاق، ومحفظة الاستثمار. يتم جمع هذه البيانات بموافقتك الصريحة ومن خلال اتصالات آمنة ومشفرة.
- بيانات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها، مقدار الوقت الذي تقضيه على منصاتنا، وعنوان IP الخاص بك. يساعدنا هذا في فهم وتحسين تجربة المستخدم.
- بيانات الجهاز: قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرفات الفريدة للجهاز، وإعدادات اللغة.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- تقديم وتسهيل خدماتنا: لتشغيل وصيانة وتزويدك بأدوات الميزانية، ومنصات إدارة الأموال، وبرامج التخطيط المالي، وتطبيقات تتبع الاستثمار.
- إدارة حسابك: بما في ذلك تسجيلك كمستخدم وتحقيق أقصى استفادة من الميزات المتاحة.
- تحسين خدماتنا: لفهم كيفية استخدام مستخدمينا لخدماتنا وتطوير ميزات ووظائف جديدة تزيد من قيمتها.
- الاتصال بك: لإرسال تحديثات، إشعارات، معلومات مهمة تتعلق بالخدمة، ودعم العملاء.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية خدماتنا ومستخدمينا من الأنشطة الاحتيالية، الوصول غير المصرح به، والتهديدات الأمنية الأخرى.
- الامتثال القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلومات مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل استضافة الخادم، معالجة البيانات، دعم العملاء. يتعهدون بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نقدمها لهم.
- للأغراض القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لأمر محكمة، أو لتلبية طلبات قانونية من السلطات العامة، أو للدفاع عن حقوقنا القانونية.
- في حالة نقل الأعمال: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من الصفقة. سنضمن الإشعار المناسب قبل نقل معلوماتك وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
4. أمان بياناتك
نولي أمان معلوماتك الشخصية والمالية أهمية قصوى. ننفذ مجموعة من الإجراءات الأمنية التقنية والتنظيمية المصممة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات التشفير، جدران الحماية، وعناصر التحكم في الوصول الآمنة، والمراجعات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. وعليه، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
5. حقوقك في حماية البيانات
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، والتي قد تشمل:
- حق الوصول: لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
- حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة، أو طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
- حق المسح: لديك الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- حق تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- حق الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- حق نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.
لتمارس أيًا من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه.
6. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:
- اسم الشركة: حلول عمان المالية
- العنوان: 15 شارع السلطان قابوس، جناح 305، مسقط، مسقط، رمز بريدي: 113، عمان